Perguntas Frequentes
Usuários
- Como atualizar matrícula/ID manualmente na Joinin
- Como alterar vínculo de trabalho para assumir outra matrícula
- Como ocultar matrícula e exibir cargo no card de informações
- Como alterar o vínculo de trabalho para assumir outra matrícula
- Lista - Adicionar Usuário
- Importação de Usuários via Planilha
- Usuário não estava sendo inativado automáticamente
- Como inativar usuários no Joinin quando desligados no Senior
TV Corporativa
- Cardápio na TV Corporativa não exibe corretamente e gera tela preta
- Colaborador com admissão cancelada aparece no Joinin.
- Configurar grupos de acesso e permissões para TV Corporativa
- Como configurar TV com APK Joinin
- Preciso saber quais são as conexões que o equipamento de TV realiza? (portas e IP)
- TV Corporativa
- TV Corporativa Joinin
- Como corrigir e validar o conteúdo exibido em TVs
- Fluxo de solicitação, aprovação e envio de equipamentos TV Corporativa (Suporte/Implantação)
- Como adicionar uma imagem na TV corporativa?
- Como inserir link externo na TV corporativa
- Como inserir um cardápio na TV corporativa
- Como inserir um vídeo na TV corporativa
Widgets
Reservas
Segurança de trabalho
Ponto
- Como alterar foto de capa para todos os users no Joinin
- Como liberar o "meu ponto"?
- Como configurar o aparelho Intelbras
- Acertos de ponto/Gestor Substituto
- Banco de Horas Listando Saldo Incorreto - Joinin
- Visualização de ponto com filtro incorreto
- Como RH pode cancelar marcação ponto
- Como filtrar dias pendentes no ponto?
- Como cadastrar situação de ponto
- Como restringir o uso da plataforma apenas para registro do ponto
- Cancelar Registro de Ponto
- Relógio FaceID registrando ponto no colaborador errado
- Marcações ponto não integram da Joinin para Senior
- Como validar o aparelho em que o colaborador fez a marcação, sem saber o ID, IP, ou Nome do dispositivo
- Erro ao tentar realizar marcação no REP "Tempo esgotado, o processamento levou mais tempo que permitido"
- Manual - Intelbras
- Manual - Cadastro de Coletor
- Ponto Digital - Joinin
- Acesso negado ao bater ponto
- Bloquear marcação de ponto em férias
- Ponto não sai do status com Pendências
- Processo de Ponto - Joinin
- Aplicar Configuração de Meio Período
- Registros com problema de ponto no APP
- Nova funcionalidade: Cancelamento de Ponto
- Fuso Horário nas Marcações Intelbras - Joinin
- Manual - Marcação Inativada
- Erro de produto - Ajuste de ponto com mais de um vínculo
- Marcação não integra para o Senior - REP Intelbrass
Restaurante
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Central de serviço
Central de documentos
- Como excluir documentos em massa
- Como verificar se documento validade Jurídica
- Regeneração de documentos com falha de download
- Como resetar a senha de documentos no Joinin
- Como criar documento com assinatura de termo de responsabilidade?
- Central de documentos
- Não está liberado o botão de assinatura para o documento
- Manual Central de documentação
Avaliações de desempenho
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Benefícios
Avaliação
Educação corporativa
- Como definir quem acessa trilha
- Como configurar para o curso ser visualizado de forma sequencial na plataforma de LMS
- Como editar cursos dentro do LMS
- Como tornar um curso como obrigatório
- Apresentação da plataforma TOT
- Não está sendo possível cadastrar novas turmas presenciais
- Como cadastrar Certificados Diferentes para cada Curso - Universidade Corporativa
- Relatório Mapa de treinamento - LMS