Ponto está sumindo na Joinin
Colaboradora está batendo o ponto da saída, quando vira o dia o ponto está sumindo no Joinin (Fica inativado). A apuração do ponto acontece sempre no dia posterior na parte da manhã
Chamado ref: #46668678837
Funcionalidade da integração de ponto Joinin x Sênior
A Joinin roda um robô de madrugada para processar os pontos batidos durante o dia. Esses pontos são enviados para a Sênior e cruzados com as informações do sistema deles. O robô puxa apenas os pontos apurados do dia, portanto, se o ponto da colaboradora não estiver apurado lá, ele também não constará como apurado para nós e ficará inativo até que a apuração ocorra na Sênior para, então, voltar a aparecer na Joinin.
Por isso, é sempre bom orientar o cliente a realizar a apuração no final do dia, garantindo que o robô consiga confirmar os dados corretamente. O ponto na Joinin é um espelho do ponto do colaborador na Sênior, o que não estiver 100% apurado lá, o robô trará da mesma forma para cá. Caso o cliente prefira sempre apurar os pontos no dia seguinte, ele precisará utilizar o campo de sincronização manual após concluir a apuração na Sênior.