Falha de integração de Leitor 

Incidente:

Leitor Facial não está integrando as marcações para o Joinin e nem Senior.

Resolução:

Isso está ocorrendo pois houve alterações no cadastramento do coletor e não foi atualizado no Sistema Joinin.

Sempre que houver alterações, precisa ser ajustado no Joinin para comunicar com sucesso.

Para realizar o processo, acesse "Área do RH > Controle de Acesso"

Selecione o REP em que houve alteração

Altere o IP ou a senha.

Após a alteração, será inicializada a comunicação novamente.