Visualização de ponto com filtro incorreto

Situação

Ao selecionar as opções “Toda hierarquia” ou “Liderados diretos”, eram exibidas pendências de ponto de pessoas fora do escopo esperado. Na prática, o filtro estava trazendo também registros de níveis abaixo dos líderes da área, o que indicava comportamento incorreto na aplicação da hierarquia.

Resolução

Após a análise, foi identificado que a busca estava considerando a estrutura por chefia, enquanto o cenário precisava respeitar a hierarquia por posto de trabalho. Como encaminhamento, foi orientada a atualização/criação da view de posto de trabalho no sistema de origem para corrigir a hierarquia utilizada na integração e, em seguida, validar novamente o funcionamento do filtro.