Central de serviço

Na ferramenta de categorias é possível adicionar, extrair relatórios, editar e inativar

Para adicionar categoria de serviço

Configuração > Categorias > Adicionar > Salvar.

Na aba de motivos de atendimento é inserido os motivos que irão no momento que o cliente abre atendimento

Configuração > Motivos de atendimento > Adicionar > Salvar.

Na é inserido as prioridades que irão no momento que o cliente abre atendimento

Configuração > Prioridades > Adicionar > Salvar.

Neste artigo contém instruções de como configurar etapas do atendimento na plataforma da Joinin