Situação:
Os e-mails de moderação de publicação estão sendo enviados para o e-mail de um colaborador mesmo sem ter a ferramenta ativa na plataforma.
Resolução:
Isso está ocorrendo pois o grupo de permissionamento em que o usuário está vinculado está habilitado a permissão de gerenciar moderação de publicações:
Com isso, os usuários desse grupo só estarão recebendo os e-mails da moderação e não terão acesso à ferramenta em si.
Por que isso ocorre?
Quando a ferramenta já foi habilitada em algum momento é possível realizar o permissionamento deste campo.
Ao remover a ferramenta, se não tiver desabilitado primeiramente no grupo, irá continuar:
Porém, na configuração do grupo não será mais possível:
Ao habilitarmos novamente:
A permissão é demonstrada:
Com isso:
Para o cliente não receber mais e-mails, precisa ser ativado a ferramenta, remover a permissão no grupo e após, desabilitar a ferramenta de moderação novamente.