Como configurar o aparelho Intelbras
(Acesso negado) Não reconhece o colaborador
Para realizar a configuração facial do aparelho, é necessário realizar o login no mesmo.
Se faz necessário ter o IP do aparelho, usuário e senha, normalmente essas informações vão estar com o time de TI da empresa.
Após logar pode acessar a funcionalidade Parâmetros da Face
Posicionamento e Altura
A câmera precisa ver o rosto de frente, sem inclinações extremas.
- Altura de Instalação: O ideal é fixar o aparelho a uma altura entre 1,40m e 1,50m do chão. Isso permite que pessoas de diferentes estaturas sejam capturadas sem esforço.
- Distância de Detecção: Configure no menu para que a captura ocorra entre 0,5m a 1,5m. Muito longe gera falsos positivos; muito perto fica desconfortável para o usuário.

Cadastro e Configurações
A configuração no sistema só funciona se o banco de dados estiver bom:
Sem acessórios: No cadastro inicial, peça para a pessoa retirar óculos de sol, máscara ou boné muito abaixado.
Expressão Neutra: O rosto deve estar relaxado, sem sorrisos exagerados ou caretas na hora do registro.
Configurações de detecção de face
Limiar de Reconhecimento Facial: 75 até 95, por padrão deixamos em 85.
Ângulo de reconhecimento: Por padrão vem em 30, havendo necessidade pode aumentar para 40
Nível anti-fake: Quanto mais rigoroso, mais próximo a foto a pessoa irá precisar estar, exemplo: Se na foto a pessoa estava com um machucado no rosto e agora já está normal, se estiver no no Habilitar, o aparelho tende a registrar o ponto, porém se estiver em Extremo rigor, já não irá reconhecer.

WDR (Wide Dynamic Range): Se o aparelho estiver de frente para uma porta de vidro ou local com muita variação de luz, ative o WDR. Isso evita que o rosto fique "escuro" contra o fundo claro.
Modo de Exposição: Deixe em automático, mas se o local for muito escuro, verifique se a luz auxiliar (LED branco/infravermelho) está habilitada para disparar na detecção.