Para atualizar a matrícula de um colaborador é preciso 1º inserir um 0 no final do cpf no cadastro atual, para não dar erro ou duplicar o usuário e após isso inativar o cadastro dele na plataforma, realizado a inativação, importar manualmente o colaborador com a nova matrícula, conforme passo a passo a seguir:
Configuração > Lista > Atualizar cpf e inativar > importar novamente a planilha preenchida > Salvar.
Após preencher a planilha com os dados e a nova matrícula, ir em salvar
