Colaborador com admissão cancelada aparece no Joinin.
Situação
O chamado foi aberto com a solicitação de verificação de um usuário que ainda aparecia no Joinin, embora a admissão já tivesse sido cancelada e a pessoa não estivesse ativa.
Resolução
Foi realizada a validação no Senior e confirmado que a colaboradora já constava como excluída.
Também foi identificado que, para a desativação automática na plataforma Joinin, seria necessário que a demissão tivesse sido processada; como isso não ocorreu dessa forma, a orientação passada foi realizar a inativação manual do usuário na Joinin, acessando Configurações > Lista, localizando o usuário e utilizando a opção “Inativar” no menu lateral.
Por fim, foi solicitado retorno da cliente para confirmar se o procedimento foi concluído com sucesso.