Rep não está trazendo marcações
Situação
O cliente informou dificuldade no registro de marcações no ambiente. Após análise, foi identificado que a origem do problema estava relacionada à configuração incorreta do IP da máquina/rep utilizado no processo.
SoluçãoFoi realizada a validação da configuração e identificado que o IP do rep estava incorreto. Após o ajuste para o IP correto, o processo de registro de marcações voltou a funcionar normalmente.
Resumo rápido- Problema: falha no registro de marcações.
- Causa identificada: IP do rep configurado incorretamente.
- Ação tomada: correção do IP.
- Resultado: funcionamento normal restabelecido.