FAQ – Nova Função de Fuso Horário (Joinin x Senior)

Pergunta:

As marcações de ponto realizadas antes do ajuste de fuso horário pelo Joinin precisam ser corrigidas pelo time de produto ou o cliente deve excluí-las no Senior e integrá-las novamente?

Resposta:

As marcações anteriores não serão ajustadas automaticamente pelo time de produto do Joinin.

Como o sistema Senior já deveria realizar esse tratamento com base nas configurações de fuso horário da filial (e não o fez no momento do registro), qualquer ajuste necessário deve ser realizado diretamente no Senior e, posteriormente, importado para o Joinin.

🛠️ Como proceder para corrigir o histórico?

1. Ajuste na origem: Realize a manutenção e correção das marcações retroativas diretamente no sistema Senior.
2. Sincronização: Após corrigir os dados no Senior, realize o processo de importação/integração dessas marcações para que o Joinin seja atualizado com as informações corretas.

💡 Por que este é o fluxo correto?

O Joinin reflete as informações consolidadas no sistema de folha/ponto (Senior). Para garantir a consistência fiscal e a integridade dos dados entre as duas plataformas, a correção deve sempre partir do sistema de registro de ponto de origem (Senior) para depois ser integrada ao Joinin.