FAQ – Bloqueios de Horário para Locais de Reserva

1. O que é um bloqueio de local?

Um bloqueio é uma configuração que impede a realização de novas reservas em um espaço (como uma quadra, sala ou campo) durante um período específico. Ele é ideal para organizar manutenções, eventos internos ou garantir o horário de clientes mensalistas.

2. Como o sistema interpreta o intervalo de um bloqueio?

O bloqueio é inteligente: ele aplica a restrição dia a dia e não de forma ininterrupta.

Exemplo: Se você criar um bloqueio de "03/07 a 31/12, das 15h às 16h", o local ficará indisponível apenas nessa faixa de uma hora em cada um dos dias. Os demais horários do dia continuam livres para reserva.

3. O que acontece se eu não definir um horário inicial e final no bloqueio?

Se os campos de horário forem deixados em branco, o sistema entenderá que o local estará indisponível durante o dia inteiro para as datas selecionadas.

4. Como funciona a seleção de "Dias da Semana"?

• Vazio (sem selecionar dias): O bloqueio valerá para todos os dias da semana que estiverem dentro do intervalo de datas.
• Preenchido (ex: só sextas): O bloqueio será aplicado exclusivamente nos dias escolhidos. Se o intervalo for de julho a dezembro, apenas as sextas-feiras desse período serão afetadas.
• Regra importante: Se o seu bloqueio durar menos de 3 dias, a opção de escolher dias da semana fica desativada por não fazer sentido estabelecer uma recorrência num prazo tão curto.

5. O que acontece se já houver uma reserva no horário que quero bloquear?

O sistema recusará a criação ou edição do bloqueio se houver qualquer reserva ativa no mesmo local, dia e horário. Você verá a mensagem: "Não é possível criar um bloqueio quando já existem reservas para esse período".

6. Quais tipos de reservas podem impedir a criação de um bloqueio?

Apenas reservas ativas (status: aprovadas, em check-in ou aguardando) barram o bloqueio. Reservas que já foram canceladas ou reprovadas são ignoradas pelo sistema e não atrapalham a criação do bloqueio.

7. Reservas em horários diferentes, mas no mesmo dia, impedem o bloqueio?

Não. Se você vai bloquear a quadra das 15h às 16h e existe uma reserva ativa para as 17h, o bloqueio será criado normalmente, pois os horários não se cruzam. O sistema respeita estritamente a faixa definida.

8. Como funcionam os bloqueios que passam da meia-noite (madrugada)?

Quando o horário final é menor que o inicial (ex: das 22h às 02h), o sistema entende que a faixa se estende para a madrugada do dia seguinte. Para o negócio, a madrugada pertence à noite do dia anterior.

• Se o bloqueio começa na noite de 03/07, a madrugada de 04/07 (até as 02h) estará devidamente protegida e bloqueada.