Incidentes
Neste artigo contém instruções sobre como cadastrar incidentes de uma organização empresarial, seja uma falha técnica no servidor ou um erro operacional. Para cadastrar um incidente na plataforma da Joinin é preciso seguir o passo a passo a seguir:
Configuração > Causa raízes de incidentes > Adicionar > Salvar.
Local incidentes
Para adicionar locais de incidentes dentro da plataforma da Joinin é necessário seguir o passo a passo:
Configuração > Locais de incidentes > Adicionar > Salvar.
Após preencher os campos do local, ir em Salvar.