Para realizar o bloqueio do chat ( ou o desbloqueio) para determinado Grupo, siga o caminho abaixo:
1º Acesse as configurações > Grupos
2º Após, selecione o grupo existente desejado, ou, crie um novo:
3º Abra a aba “Permissões e Configurações”:
4º Desça até a parte de “Usuários”.
- Nesta permissão, terá várias opções em referência a permissionamento dos usuários deste grupo.
- Para realizar o bloqueio, pode ser selecionado a opção “Bloquear uso do chat”.
- Para desbloquear, apenas retire a seleção.
OBS: Com o chat bloqueado, não poderá ser enviado mensagens também para usuários desse grupo, ou seja, mesmo que algum colaborador com permissão queira enviar para este usuário com o chat bloqueado, apresentará uma mensagem na barra de escrita no chat “Este usuário não possui permissão para uso do chat”.
PERMISSÃO AÇÕES DO CHAT NA CONTA
1º Acesse a conta desejada> Configurações:
2º Localize a permissão “CHAT:
- PERMISSÕES DE AÇÕES:
* Bloquear uso do chat, com exceção de envio de cartões de aniversário;
*Mensagem apresentada ao usuário quando o chat está bloqueado;
*Bloquear o envio de anexos e áudios;
* Bloquear a ação de ediar mensagem no chat;
* Bloquear ação de remover mensagem no chat;
* Habilitar criação automática de grupos por gestores e liderados.
3º Ao realizar a alteração do permissionamento, salve.