Situação que ocorre quando o colaborador não é demitido do sistema Sênior e apenas excluído o cadastro, dessa forma o cadastro do colaborador permanece ativo na Joinin e conflita com o cadastro do novo colaborador admitido.
⚠️ Importante instruir o cliente que 1º deve realizar a demissão de forma correta do colaborador no Sênior, atualizando a situação como “Demitido” e só após isso, realizar a exclusão do cadastro e realizar a nova admissão.
Ações para integrar novo colaborador:
Há algumas validações para ser feito, para verificar o porque não integrou o novo colaborador.
Senior: CPF contendo todos os 11 dígitos
CEP: contendo todos os 8 dígitos
E-mail: verificar se está correto no cadastro no Senior e se não há o mesmo e-mail já utilizado.
Joinin: Validar se a nova matrícula já está cadastrado em outro usuário.
Validar se a matrícula antiga está inativada ou ativa na Joinin.
Validar se os vínculos de trabalho está trazendo corretamente a informação com a matrícula nova.
Para inativar o colaborador na Joinin seguir o passo a passo abaixo:
Configuração > Lista > Inativar.
Após realizar a inativação, é possível conferir se o colaborador integrou para a Joinin pesquisando a matrícula dele.
⚠️Para integrar o novo cadastro, o usuário pode inserir mais um número no campo CPF na Joinin para o cadastro antigo não conflitar com o cadastro novo.
⚠️Usuário realizar ajuste no campo cpf, cep e e-mail no Senior, caso esse seja o motivo de não integrar o cadastro. (realizar ajuste no Senior e Joinin)
⚠️ Usuário retirar e-mail do cadastro antigo e deixar o e-mail apenas no novo cadastro. (realizar esse ajuste no Senior e Joinin)
⚠️ Usuário verificar vínculo de trabalho, todas as situações do vínculo devem estar como "Sim" e a matrícula que consta no vínculo, deve ser a matrícula que tem que estar ativa na Joinin. (realizar ajuste na Joinin)
