Cancelar Registro de Ponto

1 Área do colaborador

1.1 Meu ponto

1.2 Cancelar registro de ponto

1.3 Situações de cancelamento de registro de ponto:

1.3.1 Solicitação aprovada

1.3.2 Solicitação reprovada

1.3.3 Registro de ponto cancelado pelo gestor/RH

2 Área do gestor

2.1 Meu ponto

2.2 Detalhes da solicitação de cancelamento

2.3 Situações de solicitação de cancelamento

2.3.1 Solicitação aprovada

2.3.2 Solicitação reprovada

2.4 Criação de cancelamento de ponto

3 Área do RH

3.1 Justificativa de cancelamento de ponto

3.2 Meu ponto

3.3 Detalhes da solicitação de cancelamento

3.4 Situações de cancelamento de registro de ponto:

3.4.1 Solicitação reprovada

3.5 Criação de cancelamento de ponto

4 Detalhes do ponto

5 Webservice – Integração com Senior

Área do colaborador

O processo permite realizar a solicitação de cancelamento de registros de ponto, podendo ser aprovadas ou rejeitadas por gestores ou RH, com registro completo das ações e integração com o sistema os quais integramos (Senior e Senior Cloud).

Meu ponto

Nesta área, o usuário tem acesso à lista de seus registros de ponto, podendo visualizar as marcações realizadas e efetuar novas marcações de ponto. A ação de solicitação cancelar registro só estará disponível para usuários que possuam permissão.

Ao selecionar um registro de ponto já realizado e acessar as opções disponíveis, o usuário pode escolher entre ver comprovante ou cancelar registro (ação cancelar ponto, só esta disponível para registros sem pendencias).

Cancelar registro de ponto

Ao optar pelo cancelamento do registro, é exibido um dialog contendo o campo:

Justificativa*

Nesse campo, o usuário deve selecionar uma das justificativas já cadastradas (o cadastro é realizado na área do RH, ferramenta justificativa de ponto). Assim que selecionada, o botão solicitar cancelamento fica habilitado.

Após o envio da solicitação, aparece a seguinte mensagem para o usuário:

Solicitação registrada! O cancelamento do registro de ponto foi solicitado e está aguardando aprovação do gestor/RH.

Ao passar o mouse sobre o badge de um ponto com cancelamento pendente, será exibida a mensagem: “Cancelamento solicitado.”

Assim que passado o mouse por cima do ponto, consta mesma mensagem.

Assim que enviado a solicitação, o registro de ponto permanece visível, e fica pendente, aguardando a aprovação do gestor e/ou RH. Nesse momento o gestor e/ou o RH é notificado sobre a solicitação de cancelamento de ponto.

Para pontos com pendências de solicitação de cancelamento, o usuário solicitante poderá apenas visualizar os detalhes da solicitação de cancelamento do registro e o comprovante do ponto. Já o gestor e o RH, conforme as permissões habilitadas, poderão aprovar ou reprovar o cancelamento.

Tela de inicio de registro de ponto

Solicitação de cancelamento

Solicitação registrada

Situações de cancelamento de registro de ponto:

Ao selecionar o registro que foi solicitado um cancelamento com o status pendente, fica visível para o usuário os detalhes da solicitação . Selecionando essa ação o dialog de detalhes da solicitação de cancelamento do registro de ponto fica visível para o usuário, sem a possibilidade de alterar a justificativa.

Solicitação aprovada

Quando aprovado, o registro permanece visível e é exibida para todos os perfis e o usuário é notificado sobre.

Título: Solicitação de cancelamento de ponto foi aprovada

Mensagem: Sua solicitação de cancelamento de registro de ponto do dia foi aprovada

Ao passar o mouse sobre o registro ou pelo badge, é apresentada a mensagem: registro cancelado. O registro é enviado para a fila de integração com os sistemas integrados e permanece armazenado na base do Joinin como inativo.

Solicitação aprovada

Solicitação reprovada

Quando a solicitação de cancelamento de ponto é reprovada, a marcação retorna ao seu status ativo com o motivo da reprovação, além disso, o usuário é notificado sobre.

Título: Sua solicitação de cancelamento de registro de ponto do dia

Texto: Justificativa

foi reprovada

Ao passar o mouse sobre o badge, o usuário visualiza a mensagem:

Cancelamento reprovado

Assim que passado o mouse por cima do ponto, o mesmo apresenta a mensagem Marcação automática.

Assim que selecionado o registro, o usuário terá acesso as ações cancelar registro e ver comprovante. Selecionando a opção cancelar registro o formulário com a justificativa é exibido novamente, permitindo uma nova solicitação.

Após o envio, o registro retorna ao status pendente, aguardando nova aprovação do gestor e/ou do RH.

Registro de ponto cancelado pelo gestor/RH

Quando um registro é cancelado diretamente pelo gestor ou RH, o usuário é notificado assim que realizado o cancelamento.

Título: Seu registro de ponto foi cancelado.

Mensagem: "nome colaborador" cancelou seu registro de ponto.

Solicitação reprovada

Solicitação de novo cancelamento

Área do gestor

Nesta área o gestor tem permissão de aprovar ou reprovar solicitações de cancelamento do registro de ponto de seus liderados, e realizar cancelamentos diretamente.

Acessando Meu ponto, o gestor pode visualizar à lista de registro de pontos de seus liderados, podendo realizar a aprovação das solicitações e cancelamento do ponto.

Meu ponto

Na área Meu Ponto, o gestor visualiza à lista completa de seus liderados, com a possibilidade de aplicar filtros para verificar apenas aqueles que possuem pendências ou todos os colaboradores sob sua gestão.

Quando um colaborador realiza uma solicitação de cancelamento de ponto, o gestor recebe uma notificação informando que há uma nova solicitação disponível para análise. Ao clicar nessa notificação, ele é direcionado automaticamente para a Área do Gestor > Meu Ponto > Visualizar.

Título: Há uma nova solicitação de cancelamento de ponto.

Mensagem: Há uma nova solicitação de cancelamento de ponto do colaborador "nome do colaborador"

O gestor consegue visualizar os registros que tiveram solicitação de cancelamento.

Ao passar o mouse sobre um registro que possui solicitação, é exibida a mensagem

cancelamento solicitado.

Detalhes da solicitação de cancelamento

Ao selecionar o registro e acessar os detalhes da solicitação, é exibido um dialog contendo os campos justificativa do colaborador, preenchida pelo usuário e sem possibilidade de edição, além do campo de observação de reprovação.

O gestor pode optar por aprovar ou reprovar a solicitação de cancelamento. Caso a opção de reprovação seja selecionada, o preenchimento do campo observação de reprovação torna-se obrigatório.

Situações de solicitação de cancelamento

A solicitação de cancelamento de registro de ponto pode ser reprovada ou aprovada pelo gestor e/ou o RH. Sendo assim, o comportamento do fluxo é afetado de acordo a ação escolhida.

Solicitação aprovada

Quando o cancelamento do ponto é aprovado, o registro permanece visível para o colaborador, gestor e RH. Ao passar o mouse sobre o registro ou o badge, é apresentada a mensagem: registro cancelado. O registro é enviado para a fila de integração com os sistemas integrados e permanece armazenado na base do Joinin como inativo.

Solicitação reprovada

Quando a solicitação de cancelamento de ponto é reprovada, o registro retorna ao seu estado normal com o motivo da reprovação, permanecendo ativa.

Ao passar o mouse sobre o registro, o gestor visualiza a mensagem:

Cancelamento reprovado

Assim que passado o mouse por cima do ponto, o mesmo apresenta a mensagem Marcação automática.

Mesmo uma solicitação sendo reprovado pelo gestor ou/e o RH, o usuário tem a opção de editar a justificativa, fazendo com que o registro volte para o status pendente. Possibilitando o gestor ou/e o RH avalie novamente a solicitação.

Criação de cancelamento de ponto

Ao acessar a ferramenta Meu Ponto e selecionar um dos usuários disponíveis na lista, é possível acessar os pontos do colaborador. Ao passar o mouse sobre o registro de ponto sem pendência, assim que selecionar o registro, ficam disponíveis as ações cancelar registro e ver comprovante.

Ao escolher a ação cancelar registro, é exibido um formulário contendo o campo justificativa, no qual o gestor deve selecionar uma das justificativas previamente cadastradas. Após a seleção da justificativa, o botão solicitar cancelamento é habilitado para confirmação da ação.

Ao registrar um cancelamento, o ponto é cancelado automaticamente, o colaborador e o RH são notificados sobre. O registro permanece visível para todos os usuários, e ao passar o mouse sobre o registro ou badge, o usuário visualiza a mensagem registro cancelado.

Notificação do colaborador

Título: Seu registro de ponto foi cancelado.

Mensagem: "nome colaborador" cancelou seu registro de ponto.

Cancelamento de registro de ponto

Registro de ponto cancelado

Área do RH

Nesta área o RH tem permissão de aprovar ou reprovar solicitações de cancelamento de registro de ponto, realizar cancelamento diretamente, além de conseguir cadastrar os motivos da solicitação do cancelamento.

Acessando Meu ponto, o RH tem acesso à lista de registro de pontos, podendo realizar a aprovação das solicitações e o cancelamento do ponto..

Justificativa de cancelamento de ponto

Nesta ferramenta, o RH tem acesso à lista de justificativas de ponto, podendo cadastrar novas justificativas que serão utilizadas tanto nos acertos de ponto quanto nas solicitações de

cancelamento de ponto.

Ao acessar a tela, e selecionar o botão adicionar são exibidos os campos:

- Código

- Nome

Após o preenchimento desses campos, o botão Salvar é habilitado para concluir o cadastro.

Meu ponto

Na ferramenta Meu Ponto, o RH tem acesso à lista completa dos usuário, com a possibilidade de aplicar filtros para visualizar apenas aqueles que possuem pendências.

Quando um colaborador realiza uma solicitação de cancelamento de ponto, o RH recebe uma notificação informando que há uma nova solicitação disponível para análise. Ao clicar nessa notificação, ele é direcionado automaticamente para a Área do RH > Meu Ponto > Visualizar.

Título: Há uma nova solicitação de cancelamento de ponto.

Mensagem: Há uma nova solicitação de cancelamento de ponto do colaborador

O RH pode visualizar tanto marcações que tiveram solicitação de cancelamento quanto marcações canceladas pelo gestor.

Ao passar o mouse sobre o registro que possui solicitação, é exibida a mensagem

cancelamento solicitado.

Detalhes da solicitação de cancelamento

O RH pode optar por aprovar ou reprovar a solicitação de cancelamento. Caso a opção de reprovação seja selecionada, o preenchimento do campo observação de reprovação torna-se obrigatório.

Situações de cancelamento de registro de ponto:

Quando o cancelamento do ponto é aprovado, o registro permanece visível para o colaborador, gestor e RH. Ao passar o mouse sobre o registro ou badge, é apresentada a mensagem: registro cancelado. O registro é enviado para a fila de integração com os sistemas integrados e permanece armazenado na base do Joinin como inativo.

Solicitação aprovada

Solicitação reprovada

Quando a solicitação de cancelamento de ponto é reprovada, o registro retorna ao seu estado normal com o motivo da reprovação, permanecendo ativa.

Ao passar o mouse sobre o registro, o gestor visualiza a mensagem:

Cancelamento reprovado

Assim que passado o mouse por cima do ponto, o mesmo apresenta a mensagem Marcação automática.

Solicitação reprovada

Criação de cancelamento de ponto

Ao acessar a ferramenta Meu Ponto e selecionar um dos usuários disponíveis na lista, o RH pode acessar os pontos do colaborador. Ao passar o mouse sobre o registro de ponto sem pendência, assim que selecionar o registro, ficam disponíveis as ações cancelar registro e ver comprovante.

Ao escolher a ação cancelar registro, é exibido um formulário contendo o campo justificativa, no qual o RH deve selecionar uma das justificativas previamente cadastradas. Após a seleção da justificativa, o botão solicitar cancelamento é habilitado para confirmação da ação.

Após o registro de cancelamento, o colaborador e o Gestor são notificados sobre o cancelamento do ponto. O registro permanece visível para todos os usuários, e ao passar o mouse sobre o registro ou badge, o usuário visualiza a mensagem registro cancelado.

Notificação do gestor

Título: Registro de ponto cancelado.

Mensagem: cancelou o registro de ponto do colaborador

Notificação do colaborador

Título: Seu registro de ponto foi cancelado.

Mensagem: cancelou seu registro de ponto.

Cancelar registro

Cancelamento de registro de ponto

Registro de ponto cancelado

Detalhes do ponto

Nesta área, o RH pode visualizar os detalhes das marcações de ponto de todos os usuários da plataforma. Por meio dos filtros disponíveis, é possível selecionar a opção Ativos para consultar marcações que foram canceladas pelo gestor ou RH.

Ao selecionar uma registro de ponto cancelado, o sistema deve exibir as informações do histórico de cancelamento, incluindo o solicitante, o usuário responsável pela aprovação, data da solicitação, data da aprovação e o motivo do cancelamento.

Webservice – Integração com Senior

Será utilizada a web service joinin_ponto .

Criar uma porta chamada "inativar_marcações"cancelamento. inativar marcações, específica para o processo de

Se o retorno for diferente de OK, deve ser salvo no resgistro para consulta do suporte.

O payload enviado deve conter os dos abaixo no envio de acertos do ponto.

O prazo limite para que o colaborador solicitar o cancelamento de um registro de ponto, deve seguir baseada na data informada em configuração da conta, não podendo ser igual ou anterior a data informada neste local.

Salvar apenas a ultima informação das solicitações de cancelamento aprovadas (informações deve ser guardadas na área do RH > Detalhes do ponto).

Em casos em que a informação não consiga ser salva no Sênior, deve retornar uma mensagem de erro até que a informação seja salva.

Será necessário adequar a importação de registro de ponto para trabalhar em conjunto.

O Web Service disponível no ambiente de testes da Senior para possibilitar o desenvolvimento e a validação pelo time de QA. O endereço utilizado é o mesmo do envio de ponto, diferenciando-se apenas pela porta.